mo notificarnos una cancelación anticipada

Para notificarnos una cancelación de vuelo de tu parte deberás responder cualquiera de nuestros e-mails indicando:

  • Cuál es la fecha y hora pactadas para tu vuelo.
  • Nombre y apellido de la persona que iba a volar (en el caso de que sea más de una coloca solamente el nombre y apellido del pasajero número uno)
  • Cuál es el destino originalmente pactado para tu vuelo
  • Qué querés hacer con la cancelación (¿Querés agendar una nueva fecha? ¿Querés hacer una cancelación definitiva?)

Además de enviar el e-mail es condición INDISPENSABLE que nos llames por teléfono al
11-4427-1044 en el horario de 10 a 20 horas los 365 días del año
 para notificarnos de tu cancelación (los e-mails a veces se pierden).

En cuanto tengamos a la vista tu e-mail de inmediato te lo responderemos indicándote que ha sido recibida tu notificación. TU NOTIFICACIÓN SERÁ VÁLIDA CUANDO HAYA SIDO RESPONDIDA POR NOSOTROS INDICÁNDOTE QUE LA HEMOS RECIBIDO.

La fecha y hora de tu e-mail serán considerados para calcular el período correspondiente a días de anticipación de tu cancelación.
Por favor envíanos tu e-mail desde la dirección de correo electrónico que usas habitualmente para contactarnos y a donde te hemos enviado las instrucciones para el pago de seña, punto de encuentro, etc.